プライバシー
プライバシーポリシー
導入
Blur Bonos は、お客様の個人データのプライバシーを保護することの重要性を認識しています。当社は、お客様から提供された情報を保護するために、厳格なポリシーとセキュリティ対策を講じています。
あなたの個人データの処理の責任者は誰ですか?
スウェーデンの企業 Blur Bono がお客様の個人データの管理者です。 Blur Bonos の関連会社 (Blur Bono グループ内の他の企業、合弁事業、フランチャイジーおよびライセンシーを含む) および選択されたサプライヤーは、Blur Bonos に代わって、以下に記載する Blur Bonos の指示に従ってお客様の個人データを処理することがあり、それにより処理者となります。あなたの個人データの。 Blur Bono はいつでもご連絡いただけます。連絡先の詳細は以下をご覧ください。
電話: +46 722 53 28 68
電子メール: Info@blurbono.com
処理されるデータのカテゴリー、処理の目的および法的根拠
一般的な
以下は、当社が処理するデータのカテゴリ、データ処理の目的、および当社がお客様のデータを処理する法的根拠の概要です。当社によるお客様の個人データの処理は、お客様が当社のメンバーシップに登録したかどうかによって部分的に異なります。会員ではない顧客に関する個人データの処理については、以下のセクション 3.2 で説明します。メンバーの個人データの処理については、以下のセクション 3.3 で説明します。
お客様（非会員）
当社のウェブストアで買い物をするとき、または当社のオンライン サービスを利用するときに収集されるデータ
連絡先の詳細: オンラインでご購入の場合、当社はお客様の名前、住所、電子メール アドレス、電話番号、居住国、生年月日、役職 (女/氏またはその他の役職)、およびソーシャル メディア アカウントの連絡先の詳細を収集します。 。すべての情報が購入の際に必須であるわけではありません。当社ウェブサイトでは、必須の情報に記号（*）を付けています。当社は、お客様の連絡先情報を使用して、(i) お客様の購入/注文、およびお客様の購入に関連する返品、交換、苦情を処理します。 (ii) お客様の購入に関してお客様と連絡し、当社の製品またはサービスに関してお客様が抱く質問やコメントに回答し、管理するため。法的根拠は、当社が購入契約に基づくお客様に対する契約上の義務を履行できるようにするために、お客様のデータを処理する必要があるということです。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。また、当社は、電子メール、SMS、手紙、電話、WeChat、Whatsapp、その他のソーシャル メディアを通じて特別なイベントやプロモーションをお知らせするために、お客様の連絡先の詳細を処理することがあります。法的根拠は、当社の製品を既存の顧客に販売できるという当社の正当な利益です。当社は、お客様の継続的なオプトアウトの権利を条件として、お客様の最新の購入から最大 12 か月間、ダイレクト マーケティングの目的でお客様の連絡先の詳細を使用する場合があります。お客様は、各メッセージに含まれる配信停止リンクをクリックするか、カスタマー サービス (Info@blurbono.com) に連絡することにより、いつでも当社のマーケティング メッセージを拒否する権利を有します。
クレジット カードの詳細: オンラインで購入し、クレジット カードで支払うことを選択した場合は、購入を完了するために当社の Web サイトにクレジット カード情報を入力します。クレジット カードの詳細は Global Sign 暗号化を使用して保護されます。法的根拠は、当社が購入契約に基づくお客様に対する契約上の義務を履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
以前の購入と返品: お客様がアカウントにサインアップしている場合、当社は、(i) オンラインでの購入と返品、および (ii) 実店舗での購入と返品 (お客様が当社の電子メール アドレスを提供した場合) に関する情報を保存します。人事。このような情報には、製品、サイズ、価格、購入日が含まれます。また、最近閲覧した商品に関する情報も保存されます。これにより、個人アカウントにログインすることで、購入と返品、および最近閲覧したアイテムを追跡できるようになります。法的根拠は、アカウントにサインアップしたときにお客様が要求した個人アカウントのサービスを提供するという当社の正当な利益です。いつでもアカウントの登録を解除することができます。また、返品や苦情を処理できるよう、購入後 36 か月間、お客様の連絡先の詳細、以前の購入および返品に関する情報も保存されます。法的根拠は、購入後にお客様に迅速かつ効率的なサービスを提供するという当社の正当な利益です。
ID 番号: 請求書による支払いを選択した場合、当社の Web サイトで個人 ID 番号の入力が求められる場合があります。あなたの ID 番号は直接転送され、当社の決済サービスプロバイダーのみが利用できます。このプロバイダーは、信用報告書を取得し、支払いを容易にするためにあなたの ID 番号を処理します。法的根拠は、請求書の目的で顧客を正確に特定し、購入契約に基づくお客様に対する契約上の義務を履行するために、この処理が必要であるということです。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
当社の実店舗での買い物時に収集されるデータ
当社の実店舗でご購入いただいた場合、デジタル領収書をお送りできるよう、当社はお客様の電子メール アドレスを処理する場合があります。当社はお客様の電子メール アドレスを収集し、お客様が要求または承諾した場合にのみデジタル領収書を送信します。この処理は、お客様に自発的にデジタル領収書を提供できるという当社の正当な利益に基づいています。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
メンバー
メンバーシップ ポリシーに従って Blur Bono が提供するサービスに登録することで、メンバーシップにサインアップできます。メンバーシップは完全に任意であり、メンバーシップへの登録は Acne Studios の商品を購入するための必須条件ではありません。メンバーになるために購読すると、Blur Bono との契約 (メンバーシップ ポリシー) を締結することになります。
メンバーシップへのサインアップ時に収集されるデータ
あなたがメンバーシップにサインアップするとき（オンラインまたは Acne Studios の実店舗で）、Blur Bono はあなたの名前、住所、電子メール アドレス、電話番号、居住国、生年月日、役職（Ms./Mr. またはその他）を収集します。タイトル）とソーシャルメディアアカウントの連絡先詳細。 Blur Bono は、お客様の個人アカウントを作成し、(i) 実店舗での商品購入時にリクエストに応じてデジタル レシートを送信する、(ii) 特別なイベント/プロモーションへの招待状を送信する、などの特定の機能を含むメンバーシップを処理するためにデータを処理します。 (iii) 店舗でのパーソナライズされたサービス、および (iv) 電子メールまたはその他のメッセンジャー サービスを通じたプロファイリングされたマーケティング オファー。法的根拠は、メンバーシップ ポリシーに基づくお客様に対する契約上の義務を当社が履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
オンラインショッピング時に収集されるデータ
連絡先の詳細: オンラインで製品を購入すると、Blur Bono は次の目的でお客様の連絡先の詳細を処理します。 (i) 購入/注文、返品、交換、苦情を処理するため。 (ii) 購入に関してお客様と連絡し、Blur Bono 製品またはサービスに関してお客様が抱く質問やコメントに回答し、管理するため。法的根拠は、当社が購入契約に基づくお客様に対する契約上の義務を履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。
以前の購入と返品: Blur Bono は、購入後 36 か月間、お客様の連絡先詳細およびオンラインでの以前の購入と返品 (製品、サイズ、価格、購入日) に関するデータも処理します。情報は次の目的で処理されます。
返品と苦情の管理。この処理は、購入後にメンバーに迅速かつ効率的なサービスを提供するという当社の正当な利益に基づいています。
アカウントにログインすると、購入と返品を追跡できます。法的根拠は、メンバーシップ ポリシーに基づくお客様に対する契約上の義務を当社が履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。
特別なイベント/プロモーションへの招待状、店舗でのパーソナライズされたサービス、および電子メールまたはその他のメッセンジャー サービスを通じてプロファイルされたマーケティング オファーを送信する目的。法的根拠は、メンバーシップ ポリシーに基づくお客様に対する契約上の義務を当社が履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。クレジット カードの詳細: オンラインで購入し、クレジット カードで支払うことを選択した場合は、購入の支払いを行うためにウェブサイトでクレジット カード情報を提供します。法的根拠は、当社が購入契約に基づくお客様に対する契約上の義務を履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。メンバーの場合は、次回買い物の際のチェックアウトを迅速化する目的で、今後の購入に備えてクレジット カードの詳細を保存することも選択できます。この処理の法的根拠はお客様の同意です。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
ID 番号: 請求書による支払いを選択した場合、当社の Web サイトで個人 ID 番号の入力が求められる場合があります。あなたの ID 番号は直接転送され、当社の決済サービスプロバイダーのみが利用できます。このプロバイダーは、信用報告書を取得し、支払いを容易にするためにあなたの ID 番号を処理します。法的根拠は、請求書の目的で顧客を正確に特定し、購入契約に基づくお客様に対する契約上の義務を履行するために、この処理が必要であるということです。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
実店舗での買い物時に収集されるデータ
お客様が Blur Bono の実店舗で買い物をする場合、Blur Bono は、(i) お客様の衣類と靴のサイズ、(ii) お客様の衣類の好み (好みの色やスタイルなど)、および (iii) その他のショッピングの好みに関する情報を収集し、保存する場合があります。あなたはこの情報を Blur Bono の担当者と自発的に共有しました。 Blur Bono 担当者に電子メール アドレスを提供した場合、Blur Bono は実店舗での購入と返品に関するデータ (製品、サイズ、価格、購入日) を保存する場合もあります。この情報は、Blur Bono での今後の購入体験を向上させ、Blur Bono メンバーシップ サービスの一部であるカスタマイズされたサービスを提供する目的で処理されます。 Blur Bono は、電子メールやその他のメッセンジャー サービスを通じて、特別なイベント/プロモーションへの招待状やプロファイリングされたマーケティング オファーを送信する目的で、お客様のショッピングの好みに関する情報を使用する場合もあります。この法的根拠は、メンバーシップ ポリシーに基づくお客様に対する契約上の義務を当社が履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
BLUR BONOS ウェブサイト サービスの使用時に収集されるデータ
Blur Bono は、Blur Bono Web サイトを閲覧する際に、最近閲覧したアイテムに関する情報を保存します。これにより、個人アカウントにログインして、最近表示したアイテムを追跡できるようになります。この法的根拠は、メンバーシップ ポリシーに基づくお客様に対する契約上の義務を当社が履行できるようにするためにこの処理が必要であるということです。当社は、この目的に必要な期間、お客様のデータを保持します。
ニュースレター購読者
当社のニュースレターを購読している場合、当社は、ニュースレターを送信する目的で、お客様の名前、電子メール アドレス、国、および婦人服と紳士服のどちらに興味があるかに関する情報を処理します。この処理の法的根拠は、ニュースレターの受信を購読している個人にニュースレターを送信できるという当社の正当な利益です。お客様は、各ニュースレターに含まれる購読解除リンクをクリックするか、カスタマー サービス (Info@blurbono.com) に連絡することにより、いつでもニュースレターの購読を中止することができます。ニュースレターサービスの購読を解除するまで、ニュースレターをお送りします。
アーカイブ購読者
Blur Bono アーカイブ イベントに関する情報や最新情報を電子メールやテキスト メッセージで受け取るように登録されている場合、当社はアーカイブ イベントに関する情報を送信するために、お客様の名前、電話番号、電子メール アドレス、居住国、性別を処理します。この処理の法的根拠は、このサービスに加入している個人にアーカイブ イベントに関する情報を送信できるという当社の正当な利益です。お客様には、各メッセージに含まれる購読解除リンクをクリックするか、カスタマー サービス (Info@blurbono.com) にご連絡いただくことにより、いつでも当社の配信の購読を中止する権利があります。サービスの購読を解除するまで、アーカイブ情報の送信が行われます。
顧客サービス
苦情、返品、または質問に関して Blur Bono に連絡した場合、電子メールまたはチャットでの会話は、12 か月以内の問題のフォローアップを含め、問題の管理に必要な期間保存されます。あなたが当社に連絡している問題の性質に応じて、法的根拠は、当社が購入契約または会員規約に基づく義務を履行できるようにするために当社の処理が必要である、または当社が以下の正当な利益を有しているということである場合があります。当社のカスタマーサービスに連絡する個人と通信することができます。
匿名化されたデータ
当社は、当社の製品とサービスを改善できるようにするために、顧客パターンを分析、プロファイリング、監視するための内部マーケティングおよび人口統計調査にも匿名データを使用する場合があることに注意してください。
同意と撤回
あなたは、このプライバシー ポリシーの内容を読み、理解したことをここに確認します。お客様の個人データの処理の法的根拠がお客様の同意である場合、お客様は、本契約の規定に従って Blur Bono がお客様の個人データを処理することに同意するものとします。当社の処理に対して異議を申し立てたい場合、または同意を撤回したい場合は、Info@blurbono.com までご連絡ください。ただし、お客様に対する契約上の義務を履行するためにそのような処理が必要な場合、および/または法律でお客様のデータを処理する必要がある場合、または法的に身を守るために当社が要求される範囲で、お客様のデータを処理する当社の権利には、お客様の撤回は影響を与えないことにご注意ください。紛争、詐欺や悪用の防止、または当社の利用規約の執行のため。同意に基づく処理に対する同意を撤回した場合、当社はかかる処理をすべて停止します。
BLUR BONO はあなたの情報を他の人と共有しますか?
Blur Bono は、顧客の個人データを他の事業体に販売または貸与することはありません。
当社は、Blur Bono グループ内の他の企業、合弁事業、フランチャイジーおよびライセンシーを含む関連会社とお客様のデータを共有する場合があります。あなたが Blur Bono のメンバーシップに登録している場合、当社は、あなたに対する当社のサービスを向上させ、Blur Bono を訪問する際のショッピング体験を向上させる目的で、当社に提供されたあなたのデータをそのような関連会社に提供したデータと組み合わせることがあります。あなたの居住地以外の国に保管してください。この処理の法的根拠は、ブラー ボノによるメンバーシップ ポリシーの履行に必要であるということです。
Blur Bono は、注文の履行と配送、支払いの処理、プロモーション サービスやデータ管理の実行、当社の Web サイトの保守、電子メールの配信、送信などの機能を当社に代わって実行する選択されたサプライヤーとお客様のデータを共有する場合もあります。ニュースレター、顧客とのコミュニケーションを提供し、顧客データベースを管理するため。必要に応じて、お客様が当社に提供した個人データは、ブラー ボノに代わって、データ処理者としてのブラー ボノの指示に従って、これらの第三者によって処理される場合があります。当社は、当社のサプライヤーに対し、お客様の個人データをその他の目的で使用することを許可しません。
Blur Bono および/またはその子会社が実際または潜在的な合併や買収、または同様の取引の対象となる場合、当社は、かかる第三者が適切な機密保持を行うことを条件として、潜在的および実際の買い手およびその財務および法律アドバイザーとお客様のデータを共有することがあります。 。EU/EEA 域外への転送
当社は、上記セクション 4 に記載されているとおり、当社に代わって機能を実行する際に、EU/EEA の内外の国でお客様のデータを処理する、当社が選択したサプライヤーとお客様のデータを共有する場合があります。
Blur Bono のメンバーシップに登録している場合、当社はお客様の連絡先の詳細と、以前の購入およびショッピングの好みに関する情報を EU/EEA 内外の当社の関連会社と共有します (セクション 4 を参照してください)。
EU/EEA 以外の国では、お客様の個人データに対して適切なレベルの保護が提供されない場合があることに注意してください。ただし、Blur Bono は、EU/EEA 以外の国におけるお客様のデータの受信当事者がお客様のデータを適切に保護できるよう、適切な保護措置を講じています。このような保護手段としては、受信当事者がプライバシー シールドに参加していること (受信当事者が米国で設立された企業の場合)、または受信当事者が EU 委員会によって採用されたいわゆる標準データ保護条項に署名していることが考えられます。どのような保護措置が講じられているかに関する詳細情報が必要な場合、およびそのような保護措置のコピーが必要な場合は、Info@blurbono.com までご連絡ください。あなたのデータ主体の権利
このセクション 6 では、個人データへのアクセス、ポータビリティ、修正、消去を要求するデータ主体の権利、個人データの処理を制限する権利、処理に異議を唱える権利、および監督当局に苦情を申し立てる権利をまとめました。権限。
権利を行使したい場合は、Info@blurbono.com まで電子メールを送信してください。ただし、監督当局に苦情を申し立てたい場合は、監督当局に直接連絡する必要があることに注意してください。
Blur Bono のメンバーシップにサインアップしている場合は、プライベート アカウントにログインすることで、データの一部にアクセス、修正、消去することもできます。あなたのアカウントにログイン
本契約にこれと異なる規定があるにもかかわらず、Blur Bono は、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要な範囲、および法律または法律によりお客様のデータを処理する必要がある範囲で、本ポリシーに従ってお客様の個人データを保管および処理する権利を留保します。紛争において身を守るため、詐欺や悪用を防ぐため、または当社の利用規約を執行するため。アクセス権
あなたは、自分に関する個人データが処理されているかどうかの確認を取得する権利を有し、処理されている場合には、特に処理の目的、関連する個人データのカテゴリ、カテゴリに関する個人データおよび情報にアクセスする権利を有します。あなたのデータが開示された、または開示される予定の受信者の数、および個人データが保存される予定の期間 (またはこれを決定するための基準)。是正の権利
あなたは、自分自身に関する不正確な個人データの修正を要求し、不完全なデータを完成させる権利を有します。消去権
特定の状況下では、つまり以下の場合に、お客様は当社にお客様の個人データを消去すること、またはお客様のデータの処理を制限することを要求する権利があります。
データが収集された目的を考慮して、当社がお客様のデータを処理する必要がなくなった場合。
当社の処理がお客様の同意に基づいており、お客様が同意を撤回し、お客様のデータの処理に他に法的根拠がない場合。
当社によるお客様のデータの処理が正当な利益の法的根拠に基づいており、お客様がそのような処理に異議を唱え、当社の処理に優先する正当な根拠がない場合。
ダイレクトマーケティングを目的とした当社によるお客様のデータの処理にお客様が異議を申し立てた場合。
お客様の個人データが不法に処理された場合。
当社に適用される法的義務を遵守するために個人データを消去する必要がある場合。
情報社会サービスの提供に関連して収集した個人データが児童（13歳未満）に関する場合。異議を唱える権利 - ダイレクト マーケティングとプロファイリング
あなたは、ダイレクト マーケティングを目的とした当社による個人データの処理に対していつでも異議を申し立てる権利を有します。これには、ダイレクト マーケティングに関連する範囲でのプロファイリングも含まれます。プロファイリングを含むダイレクトマーケティング目的での個人データの処理にお客様が異議を唱えた場合、当社はお客様のデータのかかる処理を中止します。データポータビリティ
当社の処理がお客様の同意に基づいている場合、または当社がお客様との契約を履行するために処理が必要な場合、お客様は、お客様が当社に提供したデータが構造化され、一般的に使用され、かつ適切な形式で提供されることを要求する権利を有します。機械可読形式であり、そのようなデータを別のコントローラーに送信する権利もあります。監督当局に苦情を申し立てる権利
ご自身のデータの処理が適用されるデータ保護法に違反していると思われる場合、お客様には、特に常居所の加盟国または容疑者の所在地の監督当局に苦情を申し立てる権利があることにご注意ください。侵害。監督当局に苦情を申し立てる権利
ご自身のデータの処理が適用されるデータ保護法に違反していると思われる場合、お客様には、特に常居所の加盟国または容疑者の所在地の監督当局に苦情を申し立てる権利があることにご注意ください。侵害。BLUR BONOS のニュースレターや電子メールの購読を解除するにはどうすればよいですか?
当社のニュースレターやその他の電子メールの受信を希望されない場合は、特定の通知に示されているように、つまりすべてのニュースレターやその他の電子メールに含まれている購読解除リンクを使用して購読を解除できます。 Info@blurbono.com までお問い合わせいただくこともできます。
データはどのくらいの期間保管されますか?
当社は、データの収集またはその他の処理の目的に関連して必要な期間、お客様の個人情報を保持します。上記のセクション 3 では、データが処理されるさまざまな目的に関連して、データ処理の保持期間、または保持期間を決定するための基準を指定しました。上記セクション 3 に記載されている保持時間に加えて、以下の点にも注意してください。
メンバー: 連続 36 か月間、購入、アカウントへのログイン、または当社のサービスのいずれも使用しなかった場合、当社はあなたのメンバーシップを終了し、その結果、その後はメンバーシップ サービスやマーケティング目的でお客様のデータを使用することはありません。 。このような場合、法的に正当な他の目的で保持する必要がない限り、当社はお客様のデータを削除します。
当社は、適用される法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行のために必要に応じてお客様の個人情報を保持します。データを保持する法的義務はさらに影響を受けません。個人データを提供することは必須ですか?
当社の製品をオンラインで購入する場合、または Blur Bono のメンバーシップにサインアップする場合、特定のフィールドに記号 (*) をマークすることで、どのデータが必須であるかをお知らせします。必須データの提供は、Blur Bono がお客様に対する契約上の義務 (注文の処理やお客様が要求した会員サービスの履行など) を履行できるようにするために必要です。
当社の実店舗で当社の製品を購入する場合、個人データを提供する必要はありません。ただし、デジタル領収書を受け取ることを選択した場合は、電子メール アドレスを入力することが必須です。入力しない場合、デジタル領収書を送信することができませんのでご注意ください。子供のプライバシーと合法的な購入年齢
Blur Bono は、16 歳未満の者から個人情報を収集することを望んでいません。お客様が 18 歳未満の場合、Blurbono.com または Blur Bono に関連するその他の Web サイトで何かを購入したり個人データを当社に提供したりする前に、両親または保護者に通知し、同意を得る必要があります。
クッキー
当社のウェブサイトでは Cookie を使用しています。当社の Web サイトにある Cookie に関する別のポリシーをご覧ください。
変更
Blur Bono は、当社のプライバシー ポリシーや慣行を時折変更する権利を留保します。更新されたポリシーは当社の Web サイトに掲載されますので、このページを時々確認することをお勧めします。
最終変更日: 2022 年 7 月。
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